Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller handlar på nordvaruhuset.se ("www.nordvaruhuset.se").

Personlig information vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in information om din enhet, såsom webbläsartyp, IP-adress, tidszon och cookies. Vi samlar också in information om vilka sidor och produkter du tittar på, vilka webbplatser eller sökord som ledde dig till oss samt hur du interagerar med webbplatsen.

Vi kallar detta för "enhetsinformation."

Tekniker vi använder för att samla in enhetsinformation:

Cookies: Små datafiler med en unik identifierare. Läs mer på All About Cookies.
Loggfiler: Spårar IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör och tidsstämplar för aktivitet.
Taggar och pixlar: Elektroniska verktyg som hjälper oss att analysera hur du använder webbplatsen.

När du gör ett köp samlar vi även in ditt namn, adress, betalningsinformation (inklusive kortuppgifter), e-postadress och telefonnummer. Detta kallar vi för "beställningsinformation."

När vi i denna policy talar om personlig information, avser vi både enhets- och beställningsinformation.

Hur vi använder din information

Vi använder informationen för att:

Hantera och leverera din beställning (inklusive betalning och frakt)
Kommunicera med dig angående din order eller kundtjänstärenden
Förebygga bedrägeri eller misstänkt aktivitet
Förbättra användarupplevelsen genom analys och optimering

Delning av personlig information

Vi delar viss information med tredje parter som hjälper oss att driva webbplatsen, till exempel:

Shopify – vår e-handelsplattform. Läs mer här
Google Analytics – används för att analysera användarbeteende. Läs mer här
- Du kan välja bort Google Analytics här

Vi kan också dela information om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

Målinriktad annonsering

Vi kan använda din information för att visa anpassad reklam.
Läs mer om hur detta fungerar på Network Advertising Initiative.

Vill du välja bort riktad reklam?

Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU har du rätt att:

Få tillgång till den information vi har om dig
Be oss uppdatera eller radera din personliga information

Kontakta oss via e-post om du vill utöva dina rättigheter.

Lagring av data

Vi behåller din beställningsinformation så länge det är nödvändigt för våra affärsändamål, om du inte begär att vi tar bort den.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy då och då för att återspegla ändringar i våra rutiner eller lagkrav. Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakta oss

Har du frågor om integritet eller vill lämna ett klagomål?